徹底している自分でやるシンプルなこと 　「やっぱり、違うんですよ。できる経営者はーー。」 　と、話してくれたのは、元CAのYさん。先日、私の所属しているイメージコンサルタント協会のカンファレンスがあり…

使う人は使うけど、使わない人は一度も使ったことなし 　10月半ばになって、やっと秋らしい気候になりました。2019年のクールビズの時期は、5月1日～9月30日となっていましたが、実際は10月でも30℃…

仕事から離れた場所で見える本来のスタンスとは？ 　「ビジネスマナーに自信があるか？」と聞かれると、自信をもって「Yes」と言える人は多くありません。「一応、気を付けてます」「一通りは………」という、な…

お仕立券は未返却になるという事実 　「ええーー！！！」という声とともに、反感、怒りに近い感情が多くの人にわいたはずです。 　連日、ニュースをにぎわせている関西電力の役員による金品受領問題。億単位になる…

100％できているとは言い切れない日常的なこと 　「相手の目を見て話していますかーーー？」 　「目を見て話す」「視線を合わせて言葉をかわす」ことは、コミュニケーションの基本です。ビジネスシーンでは、「…

 戦術、適材適所、役割を全うすること 　アジア初となるラグビーW杯日本大会も開幕しました。初日の時点で、チケットは95％が売れており、全試合満席になる勢いだといいます。 　ラグビーは、その戦術がビジネ…

 わかっています、知ってますが、できませんーー。 　「そうですよねーー。」「わかりますーー。」と、落ち着いた声で返事をするT社長。 　大きな登壇の場を控えたT社長へのコンサルティング＆トレーニングをし…

 社名入りを好んで使うなんて、という思い込み 　先日、クライアント様へのコンサルティング終了後のこと。 　「ささやかですが」と渡された封筒の中には、イベント用に作られたという個別包装のクッキーが入って…

 規定で強要されること、無言の強要されること   ビジネスでは、装い、身だしなみ、対応など、「きちんとしている」ことが求められることが多くあります。 　この「きちんとしている」ことが、女性の場合、ぺた…

■使う言葉や言い方にも個性が出る 「えっ、そんなこと言ってます？」 　コンサルティングで動画をチェック後、フィードバックのときに、クライアント様からよく出てくるのがこのセリフです。 　クセとは言えない…