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お客様の声 イメージコンサルティング:個人のお客様

村田幸紀 様 (株式会社ADVANCE 代表取締役)

◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

 洋服を選ぶとき、自分に合った法則やオーソドックスなルールを知りたかった。 

 ◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

予想以上の内容でした。

 ◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

自分がどういうイメージを目指しているのかを、認識できたこと。また、どのような目線で服装をこれから選択していけばよいかが、体系立てて、教えてもらえたのが良かった。 

 ◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? あればお教えください。

周りから「変わったね」とほめてもらえた。 

 【ご利用ありがとうございました!】

お医者様や富裕層の方向けのコンサルティング会社を経営されている村田様。あるお客様のメールマガジンを通してプライムイメージのサービスを知り、ご利用いただきました。

 実際にお会いすると、大変スマートな印象を受ける村田様ですが、大のゴルフ好きであるため、装いの中心はポロシャツとのことでした。ビジネスのお相手には、成功者としての印象、信頼感を感じさせたいというご希望もあり、現状と目指すイメージのギャップを分析しながら、カジュアルななかにもきちんと感のある装いになるよう、具体的なアドバイスをさせていただきました。

 コンサルティング後、お買い物にご同行し、シャツと小物をご購入されました。後日、「山川様に選んで頂いたシャツとカフスは、大好評で、何人にも褒められて、ちょっとビックリです(^^)」というメールをいただきました。周りの方から良い反応が得られたということは、コンサルタントとして大変喜ばしいことです。どうもありがとうございました。

寺尾 恵介様 (30代男性 会社役員 神奈川県在住)

◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

自分だけの判断だと、同じような系統の服装ばかりになってしまうので、これまで着たことがないけど自分に似合うようなコーディネートがわかるといいな、と期待していました。また、スーツじゃなくてもそれなりにきっちりして見える服装について、ご教授いただこうと思っていました。

◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか? 

とても楽しかったです。ファッションについて、「もっと色々挑戦しよう!」と思えるようになりました。ご提案いただいたスタイルについても、「あ、これなら似合うかも」という感じで、拒否感を持つこともありませんでした。

 ◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

一生懸命、自分のために考えてくれているのがわかりました。楽しくコンサルティングを受けることができて、 とても良かったと思います。全体的に素晴らしかったです。ありがとうございました。

 ◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? あればお教えください。

 ブレザーを買おうと思いました(笑)。自分に似合う色やスタイルの系統が分かったので、服を選ぶ時に、自信が持てるようになると思います。 

【ご利用ありがとうございました!】

ボディービルをやっていたとおっしゃる寺尾様は、筋肉質でとても男性的な体型をしていらっしゃいます。普段はTシャツにジーパンというスタイルが中心ですが、講演など人前で話す機会や年長者の方のお相手をすることも多くなったため、きちんと見えるようなアドバイスがほしいというご依頼でした。

 まずは、同じカジュアルであっても「ビネネスシーン」で通用するカジュアルスタイルの基本をお伝えしました。筋肉質の逆三角形型の体型であるため、その強みを生かしながらきちんと見えるスタイル、肌や髪、瞳の色に合わせたカラ―などをアドバイスし、具体的に購入すべきアイテムのご提案をさせていただきました。

 ポケットチーフなどにはちょっと抵抗感があったようですが(笑)、アドバイスを柔軟に取り入れてくださり、コンサルティングの時間を「楽しかった」とおっしゃってくださったことを大変うれしく思いました。どうもありがとうございました。

N・T様 (30代男性  金融関連管理職/独立予定 神奈川県在住)

◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

単なる服装のことだけでなく、自分の将来ビジョンを踏まえたトータルなイメージ作りのご提案を期待していました。

 ◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

自己分析やカラー診断など、理屈は頭で理解していたものの、実際に自分に当てはめてみて、新たな気づきがありました。

 ◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

私の第一印象を客観的に捉えたうえで、ビジネスマナーに合わせたファッションについての的確なアドバイスは大変参考になりました。

◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? あればお教えください。

自分の第一印象やイメージを客観的に把握するためには、中立的な立場でのコンサルティングを受けることが非常に重要ということを再認識しました。 

【ご利用ありがとうございました!】

コンサルティング申込時に、ご自身のイメージマッピングをお送りくださったN様。高い専門性を生かした独立をお考えだけあり、すでにイメージ作りも戦略の一つとしてお考えでした。

 コンサルティングでは、現在と5年後を見据えたイメージ分析を行い、そのギャップをうめていくことを考えていきました。現在の会社では組織のなかでの「調和」を意識していましたが、今後、独立をするにあたっては、個性を出して必要があります。どのように無理なく、N様の長所を生かした外見演出ができるか? 装いについては、ややトレンドを意識したスタイルや色をご提案し、小物使いやヘアスタイルまでトータル的なアドバイスをさせていただきました。 

コンサルティングのなかでは、イメージギャップが可視化できるワークには高い評価をいただきました。また、逆に「このようなフォローサービスがあるいい」といったことなど、お客様のリアルなニーズはとても参考になりました。今後、独立までのステップをサポートさせていただけましたら大変うれしく思います。今回はありがとうございました。

I・A様 (40代女性 IT関連企業・管理職 東京都在住)

◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

正式な場に出るときにあわてずにすむように、日ごろから準備をしておくための指針と日常の仕事の場でも、より良い印象を与えられるようにするためのヒントが得られること。

◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

まず「自分がどういうイメージを持っているのか」をクリアにすることから入ったことが大変わかりやすかったです。 

さらに、目指す仕事スタイルと自分をどう見せるかということが深く関係していることを意識した上で、具体的なアドバイスを受けたので理解しやすかったです。「色だけでなくシェイプが重要」というご指摘も当たり前かもしれませんが、自分ではあまり意識していなかった点です。 

◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

全面変更ではなく、現状の良いところを指摘いただき、そこからの改善点を示していただいたので、少し自信がもてました。 また、実際にお店に同行していただき、実物を見てどういうものを選んだらよいかのアドバイスは、今後、買い物をするときの指針になります。 

◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? あればお教えください。

まずは、おすすめいただいた2点を入手する、という目標ができたので、今後のお店めぐりは楽しくなりそうです。

 【ご利用ありがとうございました!】

大手企業で管理職をされているI様は、きちんと印象のなかにもやわらかい雰囲気を感じさせる女性でした。こうしたサービスは初めてとのことでとても楽しみにしてきてくださいました。 

まずはイメージ分析をしたところ、現状となりたいイメージにギャップがあり、それがお仕事の悩みとつながっているようでした。管理職という人の上に立つ立場と自分の抱くイメージのギャップをうめるためにはどうすればいいか? I様のやさしい印象や女性らしさを生かしながら、体型に合ったアイテム選びをご提案させていただきました。また、きちんと感がありながら地味な印象にならないための素材や色、質感などもお伝えして、コンサルティング後、お店へご一緒させていただいたことで、I様のなかで理解が深まったとのことでした。実際に商品を前にしてご説明すると、ご自身の商品選びの際も自信がもてるようでした。 

お忙しい毎日をお過ごしのI様ですが、今回のコンサルティングでポイントを理解していただいたので、どんなシーンでも自信をもってアイテム選びができることでしょう。I様、どうもありがとうございました。

税理士 たなか様 (40代 税理士 東京都在住)

 ◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

 漠然とですが、自分にあった色や素材などを教えていただければと思っていました。                                    

◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

コンサルティングを受けることに興味はありましたが、目的が今一つ、つ自分でもはっきりしていませんでした。実際に受けてみて「現状の第一印象がどうであるか?」「かたい第一印象を柔らかくするためには何を変えていくべきか?」、これがわかりました。     

◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

客観的な意見をいただく機会がないので、とても参考になりました。やはり自分が思っているイメージと、他人から見た自分のイメージにはかなりのギャップがあることを確認できましたので、そのギャップを少しでも縮めたいと思います

◆改善したほうがよいと思われる点があればお教えください。

時間をかけて、何度かコンサルを受けられるともっと良いのだと思いました。                                     

まずは、イメージコンサルティングに興味のある方を対象にして、セミナーを開催して、イメージコンサルティングや山川さんの仕事に対する姿勢を理解していただければもっと良いコンサルティングを提供できるでしょうし、また受けることができるのではないかと思いました。                

◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? 

まずはメガネをコンタクトに変えてみようと思います。 

 【ご利用ありがとうございました!】

初対面のときには“できるビジネスマン”という印象で、少し距離感を感じたたなか様。ところが、実際にお話ししてみると、とてもフレンドリーな温かいお人柄ということがわかり、大きなギャップを感じました。

 ご自身でもそうしたギャップについては感じていらっしゃるようで、現在のお客様に合わせてより親近感を感じるイメージにしたいとのことでした。まずはとてもシャープなかたちのメガネを顔になじむ形のものに変えることをご提案しました。コンタクトに変えることを考えていらっしゃったので、優しげな目もとの印象を前面に出すことを考えて、私からもコンタクトにすることをおすすめしました。また、とてもおしゃれなたなか様からは、香水についての質問も多くいただき、好感のもたれるつけ方について実践的なアドバイスもさせていただきました。

 コンタクトにしたたなか様にお会いしたときは、シャープの印象がとれてとても話しやすい雰囲気となっていました。確かなお仕事ぶりとその温かさで、お客様からの信頼はさらに高まっていくことでしょう。たなか様、ありがとうございました。

M様(30代男性 外資系保険・営業職 東京都在住)

◆今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

・イメージのもつ効用や効果を学ぶこと

・現在の自分自身の印象を知ること

・具体的な改善点のアドバイスをもらうこと

◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

コンサルティングが無理なく、自然な流れで進んでいきました。自分の目指すべきイメージが明確になり、迷いがなくなり、自信がつきました。 

◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

現在だけでなく、将来の目指すセルフイメージ、想定する顧客層などにより、自分の方向性が明確になっていったのは、とても納得ができ、感動的でした! 

◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? 

自分のなかでの明確な基準ができたので、シャツやネクタイの組み合わせなど、迷わず、楽しんで選べるようになりました。                           

→ コンサルティングの様子

【ご利用ありがとうございました!】

とても誠実でさわやかな印象を受けるMさんですが、意外にもおしゃれについてはあまり自信をお持ちでないとのことでした。 

まずは、「どのようなイメージに見られたいか?」ということをワークをご一緒しながら明確にしていきました。今後、獲得を目指していきたい顧客層に合わせるためには何が必要か、それを演出するために必要なアイテムの選び方などをアドバイスさせていただきました。ちょうどシャツなどの新規購入を考えられていた時期でしたので、輪郭に合わせて似合う襟のかたち、色柄の選び方、トレンドの流れなどのご説明をしたところ、後日、「アドバイスのおかげで、とても買い物が楽しめました」というお言葉をいただき、大変うれしく思いました。 

コンサルティング後は、とても装いに気を使っている様子が伝わってくるMさん。その誠実なお人柄にイメージ演出というプラスアルファで、新たなお客様を増やしていってください。

芝 健太様  (株)ジーニアス・ブレイン 代表取締役

今回のサービスを受けるにあたり、事前にどのような内容を期待されていましたか?

プロの目から見て、どう評価されるのかを知りたかった。    

◆実際に受けてみて、どのような感想を持たれましたか?

自分の「なんとなくこんな感じでいいのかなぁ・・・」という部分を、プロの視点で言語化していただけので、非常に参考になりました。

◆とくによかった点があれば具体的に教えてください。

「どのように見られるか」、また「どのように魅せるか」という視点が大事な仕事をしていますので、プロの視点で指摘してもらえて、方向性が見えたことが特に素晴らしかったです。                                        

今回、プロの視点でアドバイスをもらうことの重要性を痛感しました。ちょっとしたことで、本当に大きく違いますね。                      

◆コンサルティングを受けたことで何か変化はありましたか? あればお教えください。

今後の方向性が見えたことで、プロフィールの写真の取り直しなど具体的に動き始めました。また、不安を持っていたことについては相談したことで自信が持てました。 

【ご利用ありがとうございました!】

数々の定評あるセミナーの開催を手掛け、次のステージへ向かっていらっしゃる芝様。事前に「他人からはどのようなイメージに見えているか?」というアンケート(約20名)を実施し、その結果のご報告と分析させていただきました。プロとしての客観性に加え、第三者からの数字的なデータをお見せすることで、より納得をしてくださいました。ご自身でも「装いへこだわりがある」とおっしゃるように、お好みもはっきりしていらっしゃいます。そのうえで、プロの視点や意見を取り入れていくという柔軟な姿勢でいらっしゃいますので、ポジションやお客様に合わせた具体策をご提案することができました。

社長様としても事業を拡大し、お見かけするたびに活動の場を広げていらっしゃる芝様。今後のさらなるご活躍を期待しております。どうもありがとうございました!

H.Y様 (40代男性 マスコミ・管理職 東京都在住)

お客様の声*コンサルティング+買い物同行(スーツ)+買い物代行(ベルト、ポケットチーフ)

◆サービスを受けるにあたり、どのような内容を期待されていましたか?
人 に会うことは多くても、自分が人にどう見られているかを気にする余裕はなかったので、いざ管理職になってみると不安が多く、知人の紹介でコンサルティング と買い物代行をしていただきました。まずはファッションについての基本を教えていただき、自分のスタイルに合ったスーツで、普段の仕事にふさわしいものを 選んでいただくことができればと思いました。

◆実際に受けてみていかがでしたか?
コ ンサル時にファッションについての基本も教えてもらったので、スーツを選ぶときには、それが非常に役に立ちました。お店でも適宜的確なアドバイスをいただ けたので、自信をもって選ぶことができました。今回のプロセスを通じて、自分に合うファッションを理解して、効果的にアピールする服装術・着こなし術を身 につけるための一助になった気がします。

◆サービスを受けたことでご自身に変化はありましたか?
それまでは読んだことのない男性ファッション誌にも、たまには目を通すようになりました。今後ももっとファッションセンスを向上したいですし、ファッション についての知識を深めたいと思うようになりました。自分の個性が際立つような商品選択をスーツだけでなく、シャツやほかの小物でもできるようになりたいと 思いますので、今後もそうした観点でアドバイスいただけると幸いです。

S.S様(30代男性 金融関係・営業職 東京都在住)

お客様の声*コンサルティング+オーダー同行(シャツ2枚)

◆サービスを受けるにあたり、どのような内容を期待されていましたか?
購入できるスーツの数には限りがあるので、ワイシャツで個性の引き立つおしゃれができればいいなと思っていました。オーダーシャツの店があることは知っていましたが、やはり一人で行くのは自信がないので、同行もお願いすることにしました。自分に似合うファッションを理解して、効果的にアピールする服装術、着こなし術が身につけられれば、と期待していました。

◆実際に受けてみていかがでしたか?
初めてのオーダーシャツでしたが、事前のレクチャーが非常に役に立ち、お店でも自信を持ってシャツ選びができました。コンサルと買い物同行がセットでできるので、自分に合ったスタイルの服装選びを実践できました。これまではファッションにあまり自信がありませんでしたが、今後は一人でもこうしたオーダー店を安心して利用できると思います。

S.O様 (50代男性 販売会社経営 群馬県在住)

お客様の声*コンサルティング+テーラー同行(スーツ1着)+買い物同行(ジャケット1着、シャツ2枚、ネクタイ2本、靴、小物など)

◆サービスを受けるにあたり、どのような内容を期待されていましたか?
今までとは少し違った雰囲気のスタイルになればいいな、と思っていました。

◆実際に受けてみていかがでしたか?
私の感覚と近いものがあり、的を絞っていただける分だけ結論が早く出るので、買い物などもスムーズにできました。

◆今後、どのような利用の仕方をお考えですか?
ずっと利用しているテーラーへ行っていただき、こちらの要望を実際にかたちにしてもらえるので、ありがたいと思います。今後は目的・用途に応じて、私のイメージをお伝えすればお任せできるので、便利になるのではないでしょうか。


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